ازجمله انتظارات مردم از نماینده خود، پرداختن به اموری است که به کاهش مشکلات و یا رفع آن کمک نماید. از این رو برای تسریع در امور اجرایی و عمرانی، به نمایندة خود مراجعه و درخواست دارند که وي با استفاده از ابزارهاي نظارتي، نسبت به حل موضوعات تلاش و كمك نمايد... علاوه بر آن بسياري از موضوعات بر زمين مانده از عدم پیگیریهای مناسب دستگاههاي اجرايي و قضايي، محمل و دليلي بر رجوع مردم به نمايندة خود مي باشد كه علي القاعده و بر اساس قانون اساسي و عرف جامعة اسلامي، نمايندة مجلس وظيفة خود مي داند به اين مراجعات مردمي پاسخي درخور داده و درخواستهاي آنان را اجابت نمايد. به اين لحاظ دفاتر ارتباطات مردمي به عنوان مكانهايي اطمينان بخش، همواره بر روي مراجعات مردمي باز بوده و به حل و فصل اينگونه موارد مي پردازند. همچنين كلية امور نظارتي بر امور كشور و استان و شهرستانها خارج از چارچوب مجلس شوراي اسلامي، شركت در جلسات و مجامع استاني و منطقه اي و محلي، حضور در ميان مردم محلات شهرها و روستاها، بررسي و رسيدگي به نامه ها و تقاضاهاي مردمي و ادارات و ارگانهاي دولتي و عمومي و.... نيز از جمله مواردي است كه در فرآيند عملكردي يك نمايندة مجلس نبايد از نظر دور داشت و قطعاً از اجزاي با اهميت گزارش عملكرد وي مي باشد. در اين بخش از مجموعة پيش رو، سعي گرديده كه هرچند به صورت اختصار، به گوشه هايي از مهمترين اين كاركردها پرداخته شود. اميد آنكه بتواند رضايت خاطر مردم عزيز كه انشاءالله رضايت حضرت حق تعالي را نيز به دنبال خواهد داشت، فراهم آورده باشد. ذكر اين نكته نيز لازم است كه در پيگيري امور اجرايي، قطعاً ساير مقامات و مسئولين استاني و محلي و دستگاههاي اجرايي نيز نقش داشته اند كه بيان اين موارد، به معناي ناديده انگاشتن سهم و تلاش ديگران نيست. مسلماً اين موارد از جمله اموري است كه در اين سالها پيگيري شده و پرواضح است كه كارها با همياري و همكاري جچمعي به ثمر مي نشيند و استان مركزي و به ويژه شهر اراك، نيازمند انقلاب عمراني براي رفع مشكلات و محروميتها است.